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I Napoleoni della Grande Tecnologia, di Bill Emmot (da Project Syndicate, 1 dicembre 2022)

 

Dec 1, 2022

The Napoleons of Big Tech

BILL EMMOTT

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LONDON – Companies have long had to manage “key person risk,” even taking out insurance against the possibility of losing top executives through death, illness, or injury. But the collapse of the crypto exchange FTX, Meta’s plummeting share price, and the chaos at Twitter following its takeover by Elon Musk suggest that “key people” can pose a very different kind of danger. Call it “Napoleonic founder” risk. Perhaps investors and lenders should be demanding a premium to cover the risk that a star entrepreneur will one day become an egomaniacal dictator, burning money along the way.

The risk is not new, of course. Business history is full of executives going rogue with corporate funds, and of successful entrepreneurs failing to realize that mature, publicly traded companies are not their personal playthings. But with each business cycle, it seems, old lessons must be relearned.

Following the dot-com crash at the turn of this century, the storied American investor Warren Buffett famously quipped that “you only find out who is swimming naked when the tide goes out.” Such is the modern business cycle: it flows eternally from optimism to pessimism, and from boom to bust. Yet Buffett might have added that the optimistic high tides are the moments when precautions must be put in place. Once you have been confronted with the naked truth, your money may already have been lost.

This was certainly true in the case of Sam Bankman-Fried and FTX, which was valued at as much as $32 billion earlier this year. Few will sympathize with those who have lost money from the company’s collapse. Notwithstanding Bankman-Fried’s pretense of offering a mature version of crypto, everyone involved should have known it was a casino. And anyone who was paying attention to Bankman-Fried’s extravagant lifestyle should have seen that he was no Buffett.

To be sure, it is difficult for investors to take precautions against such buccaneers. Those who back a company like FTX are looking for high-risk bets with the potential for massive rewards. Still, the smart investor ought to be able to detect signs that a buccaneer is becoming something closer to a pirate. With Bankman-Fried, the clues were everywhere: he was running the company with a few close friends from a penthouse in the Bahamas.

Likewise, former British Prime Minister David Cameron should have seen that something was awry with his highly remunerated advisory role at Greensill Capital well before the firm went bust in 2021. What, after all, was the firm’s Australian buccaneer-founder, Lex Greensill, doing with four private jets, all maintained on the company’s tab?

Since investment is all about making bets on an unknowable future, confidence, trust, and salesmanship are a big part of the game. While investors are nominally backing business plans, their belief in that plan often depends on their belief in a person. The founder of Theranos, Elizabeth Holmes, who has just been sentenced to prison for fraud, may or may not have believed that her firm could develop a technology to revolutionize the diagnostic-testing industry. But what mattered was her ability to convince investors that, with enough money, her miraculous vision could come true.

A diversified portfolio is the main defense against losses from fraud or delusional thinking. The entire venture-capital industry rests on the idea that if you bet on enough ambitious start-ups, the gains from the rare success stories will far outweigh the losses from all the duds and rogues. During the long era of ultra-cheap capital – combined with the potentially global markets available to technology firms – the sales pitches became more seductive, and the bets much larger. But the basic principles have always been the same.

With battle-hardened superstar entrepreneurs like Meta’s Mark Zuckerberg or Twitter’s Elon Musk, the issue is more complex. Having proven themselves over the past two decades, they are now more like veteran CEOs than start-up founders. Yet it is worth remembering that Napoleon Bonaparte also was a political and military veteran when he launched his disastrous invasion of Russia in 1812.

As success builds on success, and as the billions accumulate and the empires grow larger, two things happen. First, the business – or, in Musk’s case, the business empire – becomes so large and complex that it needs professional managers, formal structures, and plenty of checks and balances. But, second, those who build multi-billion-dollar companies from the ground up often come to exhibit a sense of entitlement and impunity, behaving as though all this scaffolding merely obstructed their vision.

The many years of cheap capital – a seemingly permanent high tide – obscured this tendency. The good times went on for so long that many investors forgot the basics, while politicians, happy to see job creation and growth in new industries, became far too indulgent toward tech billionaires, who often became major sources of campaign donations.

Meta is a case in point. Anyone holding the company’s stock should have recognized the risks associated with the company’s dual-class share structure. Although Zuckerberg holds only 13% of all shares, he owns around 55% of voting shares, and thus enjoys carte blanche in the company’s decision-making.

In the good times, this structure – shared by other tech firms, such as Alphabet (Google) – may have seemed to make sense. But with Meta’s share price having fallen by three-quarters over the past year, and with Zuckerberg betting the company by investing billions in creating a virtual-reality experience (the metaverse), investors are up in arms, even though they have only themselves to blame.

Will Musk – or his lenders and investors – heed this lesson? Musk’s behavior at Twitter so far suggests that everyone involved is in for a costly education. He has already sacked half the company’s staff, possibly breaking employment laws in the process. He now must come up with a way to make Twitter profitable enough to justify the $44 billion purchase price. That is a tall order. While the overall attention paid to Twitter may have increased, many top advertisers – the platform’s main revenue source – have already suspended their campaigns.

Napoleon fought more battles after his retreat from Moscow, some with great skill, but his reputation for invincibility never recovered. No one can unsee a naked emperor.

 

I Napoleoni della Grande Tecnologia,

di Bill Emmot

 

LONDRA – Le società hanno dovuto da lungo tempo gestire il “fattore chiave di rischio della persona”, persino sottoscrivendo assicurazioni contro la possibilità di perdere i massimi dirigenti a seguito di decessi, di malattie o di infortuni. Ma il collasso della borsa di criptovalute FTX [1], il crollo del prezzo delle azioni di Meta e il caos a Twitter a seguito della acquisizione da parte di Elon Musk, indicano che il “fattore chiave della persona” può costituire un genere di pericolo molto diverso. Chiamiamolo il rischio del “fondatore napoleonico”. Forse gli investitori e i mutuanti dovrebbero chiedere un premio per coprire il rischio che un imprenditore di grande fama un giorno divenga un dittatore egomaniaco, che brucia soldi lungo la strada.

Il rischio non è nuovo, ovviamente. La storia delle imprese è piena di amministratori delegati  che escono dai binari con i fondi delle società e di imprenditori di successo che non riescono a comprendere che le loro società mature, che commerciano sotto gli occhi di tutti, non sono loro passatempi personali. Ma in qualsiasi ciclo delle imprese, sembra che le vecchie lezioni debbano essere riapprese.

Al passaggio dell’ultimo secolo, a seguito del crollo delle società del commercio elettronico, il leggendario investitore americano Warren Buffett notoriamente fece una battuta secondo la quale “si può scoprire chi nuota nudo soltanto si abbassa la marea”. Il ciclo dell’impresa moderna è così: fluttua eternamente dall’ottimismo al pessimismo, dalle grandi espansioni ai crolli. Tuttavia Buffet avrebbe dovuto aggiungere che le alte maree dell’ottimismo sono i momenti nei quali debbono essere messe in atto le precauzioni. Una volta che vi siete scontrati con la nuda verità, i vostri soldi potrebbero essere già persi.

Questo è certamente i caso di Sam Bankman-Fried e di FTX, che agli inizi di quest’anno era valutata non meno di 32 miliardi di dollari. Pochi proveranno simpatia per coloro che hanno perso denaro dal collasso della società. Ciononostante, tutte le persone coinvolte avrebbero dovuto sapere che  la pretesa di Bankman-Fried di offrire una versione matura delle criptovalute, era una roba da casa da gioco. E chiunque avesse prestato attenzione allo stile di vita stravagante di Bankman-Fried avrebbe compreso che egli non era un Buffet [2].

Di certo, è difficile per gli investitori prendere precauzioni contro tali avventurieri. Coloro che vanno dietro a società come FTX stanno cercando scommesse ad elevato rischio in cambio di potenziali massicci guadagni. Eppure, l’investitore intelligente dovrebbe essere capace di distinguere i segni per i quali un avventuriero sta diventando qualcosa di più vicino ad un pirata. Con Bankman-Fried gli indizi erano dappertutto: egli stava gestendo la società con pochi amici intimi da un superattico alle Bahamas.

In modo analogo, il passato Primo Ministro britannico David Cameron avrebbe dovuto accorgersi che c’era qualcosa  di storto nel suo ruolo altamente remunerato di consigliere di Greensill Capital ben prima che l’impresa fallisse nel 2021 [3]. Dopo tutto, che cosa ci faceva il filibustiere-fondatore australiano dell’impresa Lex Greensill, con quattro jet privati, tutti mantenuti sui conti della società?

Dal momento che l’investimento riguarda per intero scommesse su un futuro inconoscibile, la fiducia, la disposizione a fidarsi e il modo in cui ci si presenta sono una gran parte del gioco. Mentre gli investitori stanno apparentemente andando dietro programmi di impresa, la loro convinzione su quei programmi dipende spesso dalla loro convinzione sulla persona. La fondatrice di Theranos [4], Elizabeth Holmes, che è appena stata condannata al carcere per frode, può aver creduto o no che la sua impresa avrebbe potuto sviluppare una tecnologia che avrebbe rivoluzionato il settore dei test della diagnostica. Ma quello che contava era la sua capacità di convincere gli investitori che, con abbastanza denaro, la sua miracolosa visione si sarebbe realizzata.

Un portafoglio diversificato è la principale difesa contro le perdite derivanti da frodi o da convincimenti illusori. L’intero settore del capitale di rischio si fonda sull’idea che se si scommette su imprese innovatrici sufficientemente ambiziose, i guadagni dalle rare storie di successo supereranno assai le perdite da tutti i fallimenti ed i casi di furfanteria. Durante il lungo periodo del capitale ultra conveniente – combinato con mercati potenzialmente globali disponibili per le imprese tecnologiche – i messaggi di vendita sono diventati più seducenti, e le scommesse molto più ampie. Ma i principi di base sono sempre stati gli stessi.

Con imprenditori superstar e temprati da battaglie come Mark Zuckerberg di Meta o Elon Musk di Twitter, il tema è più complesso. Essendosi messi alla prova nei due decenni passati, adesso essi sono più amministratori delegati veterani che non fondatori di start-up. Tuttavia merita di essere ricordato che anche Napoleone Bonaparte era un politico e un militare veterano quando lanciò la sua disastrosa invasione della Russia nel 1812.

Quando i successi seguono ai successi, e quando i miliardi accumulati e gli imperi crescono, accadono due cose. La prima, l’impresa – o, nel caso di Musk, l’impero di imprese – diventa così grande e complessa che ha bisogno di gestori professionali, di strutture formali e di una gran quantità di pesi e di contrappesi. Ma, la seconda, coloro che costruiscono società da molti miliardi di dollari dal nulla finiscono col mostrare sentimenti di supponenza e di impunità, comportandosi come se tutta questa impalcatura ostruisse la loro visione.

I molti anni di capitali a poco prezzo – in apparenza una marea permanentemente alta – hanno oscurato questa tendenza. I tempi buoni sono continuati così a lungo che molti investitori hanno dimenticato i fattori di base, mentre i politici, felici di vedere la creazione di posti di lavoro e la crescita in nuove industrie, sono diventati anche troppo indulgenti verso i miliardari della tecnologia, che spesso sono diventati fonti importanti dei contributi elettorali.

Meta ne è un esempio. Chiunque possieda azioni della società dovrebbe aver riconosciuto i rischi connessi con la struttura dell’azionariato in due categorie. Sebbene Zuckerberg detenga soltanto il 13% delle azioni, egli possiede circa il 55% delle azioni con diritto di voto, e quindi ha carta bianca nel prendere le decisioni della società.

Nel tempi buoni, questa struttura – condivisa da altre imprese tecnologiche, quali Alphabet (Google) – può esser sembrato avesse senso. Ma con il prezzo di una azione di Meta caduto nell’anno passato di tre quarti, e con Zuckerberg che scommette sulla società investendo miliardi nel creare una esperienza di realtà virtuale (il metaverso), gli investitori sono in rivolta, anche se possono dar la colpa solo a se stessi.

Presterà attenzione Musk – o i suoi prestatori e investitori – a questa lezione? Il comportamento sino a questo punto di Musk a Twitter indica che tutti i soggetti coinvolti stanno avendo un’esperienza costosa. Egli ha già licenziato metà degli staff della società, probabilmente nella procedura violando le leggi sull’occupazione. Adesso deve trovare un modo per rendere Twitter sufficientemente profittevole da giustificare il prezzo dell’acquisto di 44 miliardi di dollari. Quello è un compito arduo. Mentre l’attenzione che complessivamente viene prestata a Twitter può essere aumentata, molti tra i principali pubblicitari – la principale fonte di entrate della piattaforma – hanno già sospeso le loro campagne.

Dopo la sua ritirata da Mosca, Napoleone combatté altre battaglie, alcune con grande perizia, ma la sua reputazione di invincibilità non si riprese mai. Nessuno può non accorgersi di un imperatore nudo.

 

 

 

 

 

 

[1] FTX è stata una azienda per lo scambio di criptovalute, costituita ad Antigua e Barbuda e con sede alle Bahamas. È stata fondata nel 2019 e a febbraio 2022 contava oltre un milione di utenti. FTX gestiva anche FTX.US, un Exchange separato disponibile per i residenti negli Stati Uniti. Nel novembre 2022, un articolo di CoinDesk affermava che la società collegata ad Alameda Research deteneva una parte significativa delle sue attività in FTT, nativo di FTX. A seguito di questa rivelazione, l’Amministratore Delegato della società rivale Binance, Changpeng Zhao, ha annunciato che Binance avrebbe venduto le sue partecipazioni in FTT. Seguì un successivo crollo del prezzo di FTT e un rapido crollo di FTX. In seguito ad una conseguente crisi di liquidità di FTX, Binance ha accettato una lettera di intenti per acquisire l’azienda ma il giorno successivo ha ritirato la proposta. FTX ha presentato istanza di protezione dal fallimento secondo il Capitolo 11 l’11 novembre 2022. Sam Bankman-Fried si è dimesso e l’incarico di A.D. è stato affidato a John J. Ray III. Wikipedia.

[2] Una immagine, simpatica ma non propriamente affidabile, di Bankman-Fried:

sam-bankman-fried

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[3] Greensill Capital era una società di servizi finanziari con sede nel Regno Unito e in Australia. La sua «mission» iniziale era la finanza della catena dell’offerta: anticipare il pagamento delle fatture, emesse da clienti e fornitori minori nei confronti delle grandi corporation, garantendo loro incassi più celeri. Purtroppo, però, non tutti i bilanci delle imprese coinvolte erano, e sono, trasparenti e solidi; da lì il fallimento. I momenti ‘buoni’ della Greensill avvennero con la «benedizione» della City, del governo di Londra e persino della Casa Reale britannica. Lex Greensill è stato consulente speciale per gli affari finanziari del governo di David Cameron, il quale nel 2018 ebbe l’incarico di special adviser della Greensill Capital.

[4] Theranos Inc. era una società privata americana che veniva pubblicizzata come una società rivoluzionaria di tecnologia sanitaria. Wikipedia 

 

 

 

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